プライバシーポリシー

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カッパー・コモレビ（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じて収集、利用、共有されるお客様の個人情報の取り扱いについて説明いたします。当社は、書籍のキュレーション、著者イベント、読書会、希少本・古書鑑定、オンライン注文・配送、地域作家のための独立出版サービス、本の修復および製本ワークショップを提供しており、これらの活動において、お客様の個人情報を適切に保護することに尽力しています。

１．収集する情報

当社は、お客様が自発的に提供される情報、および当社のサービス利用を通じて自動的に収集される情報を取得します。

• 直接提供される情報：
  • 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、書籍の注文、イベント参加登録、出版サービスのご利用、お問い合わせの際に提供される連絡先情報。
  • 支払い情報（クレジットカード番号やその他の支払いデータ）は、オンライン注文の処理のために収集されますが、当社では直接保持せず、信頼できる第三者の決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。
  • 書籍の好み、読書履歴、ワークショップの受講履歴など、お客様の興味や嗜好に関する情報。
• 自動的に収集される情報：
  • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元ウェブサイト、閲覧したページ、アクセス日時など、当社のサイトへのアクセスに関する技術情報。
  • クッキー（Cookie）および類似の技術を使用して、お客様のサイト利用状況を追跡し、パーソナライズされた体験を提供します。

２．個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• ご注文いただいた書籍の処理および配送、イベントへの参加登録の管理、出版サービスの提供。
• お客様からのお問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供。
• 当社のサービス、プロモーション、新刊情報、イベント案内などに関する情報提供。
• 当社のオンラインプラットフォームの改善、新機能や新サービスの開発。
• セキュリティの維持、不正行為の防止、および当社の利用規約の実施。
• 法的義務の遵守。

３．個人情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または開示することはありません。

• サービスプロバイダー： 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者と、必要な範囲内でお客様の個人情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに準拠して個人情報を取り扱う義務を負います。
• 法的要請： 法令に基づき、または政府機関、法執行機関からの正当な要請があった場合、個人情報を開示することがあります。
• 事業譲渡： 当社が合併、買収、または資産の全部もしくは一部を売却する際に、お客様の個人情報が譲渡対象の一部となる可能性があります。
• 同意： お客様の明確な同意がある場合。

４．データの保管とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。データは、厳重なセキュリティ管理下にあるサーバーに保管され、アクセスは厳しく制限されています。

お客様の個人データは、サービス提供に必要な期間、および法的な義務を遵守するために必要な期間保持されます。

５．お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権： ご自身の個人情報がどのように処理されているかを確認する権利。
• 訂正権： 不正確または不完全な個人情報を訂正する権利。
• 消去権（忘れられる権利）： 特定の状況下で、ご自身の個人情報を消去するよう要求する権利。
• 処理の制限： 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• 異議を唱える権利： 特定の状況下で、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティの権利： ご自身で提供された個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、別の管理者へそのデータを送信する権利。

これらの権利を行使するには、お問い合わせセクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

６．クッキー（Cookie）について

当サイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、およびパーソナライズされた体験の提供のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または削除することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

７．第三者リンケージ

当社のオンラインプラットフォームは、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。これらのリンク先のサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のサイトを訪問する際には、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

８．未成年者のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子供から個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除します。保護者の方は、ご自身の子供が当社のサービスを利用する際の活動を監督する責任を負います。

９．本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で公開することにより通知いたします。お客様には、定期的にこのページをご確認いただくことを推奨します。

１０．お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

カッパー・コモレビ

住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座7-8-12 3階